Expédition et livraison

 

Attention, malgré tous nos efforts, en raison de la crise sanitaire causée par le Coronavirus, les informations ci-dessous sont susceptibles d'être erronées. T.O.E. Concept maintient cependant son activité et l'expédition / livraison des commandes. Le traitement de ces dernières peuvent néanmoins être un peu plus long que d'habitude. Merci de votre compréhension ! Prenez soin de vous, restez chez vous...

 

Frais de port offerts à partir de 50€ TTC d'achat

Vous avez le choix entre une livraison à domicile à 9.00€ TTC ou en Relais-Colis à 7.00€ TTC en France Métropolitaine. Les frais de port vous sont offerts dès 50€ TTC de commande en relais colis en France Métropolitaine. La livraison à domicile en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg est offerte à partir de 99€ TTC.

Toute expédition de commande par TNT est accompagnée de l’envoi d’un email de confirmation reprenant les références de suivi de colis. A partir du moment du transfert de la marchandise de notre dépôt au transporteur, T.O.E. Concept® ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison, de perte ou de colis endommagé. Ayant néanmoins la possibilité de faire des recherches et d’obtenir des renseignements plus profonds de la part de TNT en ce qui concerne votre colis, nous invitons tous nos clients à nous contacter par mail info@toe-concept.com ou par téléphone 03.88.55.33.00 en cas de problème.

 

Livraison à l’international

Pour les colis à destination de la Belgique et du Luxembourg, le transporteur UPS prendra en charge la livraison pour un montant de 9,50€ TTC. Pour ceux à destination de l’Angleterre, ils seront expédiés par Colissimo. Les frais de port pour ce pays sont calculés directement sur notre site lors de la saisie de votre commande. Notre service commercial a la possibilité de faire le suivi de tous ces colis en cas de besoin.

Les commandes à destination de la Belgique, le Luxembourg et l’Angleterre peuvent être passées directement par notre site internet. Pour les autres pays, il est nécessaire de nous contacter au préalable. Les tarifs de frais d’expédition sont variables en fonction du pays de destination, du poids et du mode d’acheminement et ne peuvent être calculés sur notre site internet. Notre service commercial vous communiquera cas par cas le montant de ces frais et attendra l’accord de votre part avant l’expédition.

 

Livraison en Secteur Postal Militaire

T.O.E. Concept® vous propose également la possibilité de livrer en Secteur Postal Militaire avec Colissimo uniquement. Le tarif appliqué est de 6,25€ HT et comporte la livraison de votre colis par Colissimo jusqu’à la destination de votre base militaire. La livraison en Secteur Postal est offerte à partir de 99€ TTC. Votre colis sera expédié dans un délai de 24 heures (jours ouvrés). Les délais de livraison sont variables en fonction de votre situation géographique.

ATTENTION – l’expédition de tout colis comportant une lame ou un aérosol est interdite sur tous les secteurs postaux militaires depuis juin 2003.